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Fehlerbehebung

Das Telefon listet meinen Server nicht auf​

  • Telefon und Computer müssen sich im selben Netzwerk befinden (nicht in einem Gast-WLAN, das Geräte voneinander isoliert).
  • Öffnen Sie UDP 5353 (mDNS) in der Firewall des Computers; darüber findet der Server den Weg zum Telefon.
  • Prüfen Sie, ob der Server läuft: systemctl status aiudtfs.
  • Sie können jederzeit http://<computer-address>:48651/ im Browser des Telefons öffnen, um die Verbindung selbst zu testen.

Der Browser kann den Server nicht öffnen​

  • Prüfen Sie Adresse und Port (journalctl -u aiudtfs -n 30 gibt sie aus) und dass TCP 48651 in der Firewall offen ist.
  • Wenn Sie den Port auf der Administrationsseite geändert haben, müssen Sie den Server außerdem neu starten, und die Adresse trägt den neuen Port.
  • Die Seite ist reines http://, nicht https://.

Ich habe das Passwort vergessen​

Nutzen Sie Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm und dann Wiederherstellungs-PIN anfordern. Siehe Die Administrationsseite („Passwort vergessen?“), woher die PIN kommt. Installieren Sie niemals neu, um ein Passwort zurückzusetzen – Ihre Alben liegen in ~/.aiudtfs_state.

„Dieser Ordner ist geschützt“ in der Galerie​

Sie haben versucht, etwas in einem Ordner abzulegen, der nicht im Auswahlmodus ist. Drücken Sie für diesen Ordner auf den Stift (Bearbeiten) und legen Sie dann ab.

Ich kann keinen Ordner als Fotoordner wählen​

Der Fotoordner muss in einem beschreibbaren Verzeichnis liegen. Fügen Sie auf der Administrationsseite dessen übergeordneten Ordner hinzu (Erweitert → Ordner → Zu beschreibbaren hinzufügen), drücken Sie Ordner speichern und wählen Sie ihn dann erneut.

Plus ist nach der Zahlung nicht aktiv​

  • Bezahlen Sie mit dem Konto, mit dem der Server verknüpft ist („Konto & Plus“ zeigt dessen E-Mail-Adresse).
  • Drücken Sie im Bildschirm „Konto & Plus“ auf Status aktualisieren.
  • Wenn Sie einen zweiten Server mit demselben Konto verknüpft haben, erhält nur der erste Plus.
  • Die Statuszeile zeigt an, wenn der Kontodienst nicht erreichbar ist.

Ein neues Gerät kann sich nicht anmelden (Gerätelimit)​

Ihre Version begrenzt, wie viele Geräte verbunden sein können (3 bei Demo, 4 bei Free), und ein neues wird abgelehnt, sobald alle Plätze belegt sind. Öffnen Sie auf der Administrationsseite Autorisierung → Verbundene Geräte und trennen Sie eines, das Sie nicht mehr benutzen.

Wo sind die Protokolle?​

journalctl -u aiudtfs -n 100

Weiterhin ratlos? Schreiben Sie an support.aisksoft@gmail.com und hängen Sie die letzten Zeilen des Protokolls an.