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Resolución de problemas

El teléfono no muestra mi servidor​

  • El teléfono y el ordenador deben estar en la misma red (no en un Wi-Fi de invitados que aísle los dispositivos).
  • Abre el UDP 5353 (mDNS) en el cortafuegos del ordenador; por ahí es como el servidor se da a conocer al teléfono.
  • Comprueba que el servidor se esté ejecutando: systemctl status aiudtfs.
  • Siempre puedes abrir http://<dirección-del-ordenador>:48651/ en el navegador del teléfono para probar la propia conexión.

El navegador no puede abrir el servidor​

  • Comprueba la dirección y el puerto (journalctl -u aiudtfs -n 30 los imprime) y que el TCP 48651 esté abierto en el cortafuegos.
  • Si cambiaste el puerto en la página de administración, también tienes que reiniciar el servidor, y la dirección lleva el puerto nuevo.
  • La página es http:// simple, no https://.

He olvidado la contraseña​

Usa Forgot password? en la pantalla de inicio de sesión y luego Request a recovery PIN. Consulta La página de administración («¿Has olvidado la contraseña?») para saber de dónde sale el PIN. No reinstales nunca para restablecer una contraseña: tus álbumes están en ~/.aiudtfs_state.

«This folder is protected» en la galería​

Intentaste soltar algo en una carpeta que no está en modo de selección. Pulsa el lápiz (Edit) de esa carpeta y luego suelta.

No puedo elegir una carpeta como carpeta de fotos​

La carpeta de fotos debe estar dentro de un directorio con escritura. Añade su carpeta padre en la página de administración (Advanced → Folders → Add to writable), pulsa Save folders y vuelve a elegirla.

Plus no está activo después de pagar​

  • Paga en la cuenta a la que está vinculado el servidor (Account & Plus muestra su e-mail).
  • Pulsa Refresh status en la pantalla Account & Plus.
  • Si vinculaste un segundo servidor a la misma cuenta, solo el primero obtiene Plus.
  • La línea de estado indica cuándo no se puede acceder al servicio de cuentas.

Un dispositivo nuevo no puede iniciar sesión (límite de dispositivos)​

Tu versión limita cuántos dispositivos pueden estar conectados (3 en Demo, 4 en Free), y se rechaza a uno nuevo cuando todos los lugares están ocupados. En la página de administración abre Authorization → Connected devices y usa Disconnect en uno que ya no uses.

¿Dónde están los registros?​

journalctl -u aiudtfs -n 100

¿Sigues atascado? Escribe a support.aisksoft@gmail.com y adjunta las últimas líneas del registro.